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        基金用戶短信及電子郵件對賬單定制圖文教程

        作者: 來源: 時間:2010-09-14

        1、通過網站進行短信及電子郵件對賬單的定制

           登錄我司網站后,進入“我的農銀匯理”下“我的投資”欄目,在這里進行短信及電子郵件對賬單的定制,如下圖:

        2、通過客服語音系統進行短信及電子郵件對賬單的定制

           按照下圖流程進行定制:

        注:如使用語音系統進行定制,您的賬戶資料里面必須已經包含了電子郵箱地址及手機號碼,如無電子郵箱地址及手機號碼,可能造成定制內容無法正常接收。

        3、通過客服郵箱進行電子郵件對賬單的定制

           您可以發送電子郵件到我司客服郵箱[email protected],郵件主題注明:電子對賬單定制,郵件內容包含您的姓名、身份證件號碼、基金帳號及接收電子對賬單的郵件地址。我司客服人員會在收到您的郵件后盡快為您進行處理。

        4、通過客服電話人工進行短信及電子郵件對賬單的定制

           請您撥打我司客服熱線40068-95599/021-61095599,按“0”轉人工,我們的客服人員會在核對您的資料后,為您定制。

        5、通過短信上行功能進行短信對賬單的定制

        編輯短信“DZZD”,發送至 1065751601165599(移動客戶),即可輕松定制。

        注:如使用短信上行功能進行定制,您的賬戶資料里面必須包含手機號碼,如無手機號碼,無法進行定制。




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